如果我丢失了含有 Google Authenticator 的手机该怎么办？

身份保护

如果您遗失了装有 Google Authenticator 应用程序的手机该如何处理

身份验证器应用程序通过提供额外的移动应用程序安全层来防止未经授权的帐户和服务登录，而 Google Authenticator 是其中最出色的之一。但如果您遗失了装有身份验证器应用的手机该怎么办？下面将介绍如何在遗失手机上恢复 Google 的 Authenticator 应用，以及如何使用数据泄露软件来保护被盗或遗失的数据。

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作者：Domenic Molinaro发布于 2022 年 11 月 11 日

什么是 Google Authenticator？

Google Authenticator 是一款生成验证码的应用程序，当使用 双重身份验证 (2FA) 登录服务时提供第二层安全性。通过提供除了密码以外的身份验证层，Google Authenticator 有助于保护您的在线帐户。

Google Authenticator 是否安全？

Google Authenticator 非常安全，因为它会生成与特定手机连接的独特、基于时间的代码，并且这些代码不易仿造。Google Authenticator 不连接到云端，这降低了您面临数据泄露的风险。

Google 的代码生成应用的另一个优势是它不需要互联网或移动服务，因此即使您没有连接或认证数据被黑客 嗅探，您也不必担心无法登录帐户。

但需要注意的是，Google Authenticator 没有设置密码或生物识别锁。这意味著任何获得您手机和相关密码的人都可能会登录到您的帐户。即使没有密码，手机窃贼仍然可能获取您的 Instagram 恢复代码或其他与您设备相关的恢复密钥。

对于 黑客 而言，获得您手机和密码的难度较高，这正是 2FA 的存在意义但仍然有可能发生。因此，建议您同时使用 Google Authenticator 和一些 最佳隐私和安全应用。

我该如何使用 Google Authenticator？

使用 Google Authenticator 应用程序可以让您保持敏感帐户的安全。以下是使用 Google Authenticator 应用程序的步骤：

现在您的帐户已通过身份验证器应用与您的设备链接，当您登录时，Google 代码生成器会提供一次性安全代码，您需要输入该代码以登录您的帐户。

若我遗失 Google Authenticator，如何恢复？

您无法从遗失的手机恢复 Google Authenticator，因为 Google Authenticator 生成的秘密密钥是特定于设备的。如果您丢失手机，您将无法访问这些秘密密钥。

同样，任何找到 Google Authenticator 的人都能访问其上的 2FA 代码，这对于他们知道对应帐户密码来说是个问题。

Google 减少了这种风险，因为 Google Authenticator 不会与云端同步。但这也意味著，如果您丢失手机或不小心删除该应用，所有数据也会随之丢失而您将无法生成 Google Authenticator 密钥来突破帐户的 2FA 障碍。

尽管您不能像 恢复 Windows 密码 或其他身份验证密钥那样恢复 Google Authenticator，但如果您丢失了装有 Google Authenticator 应用的手机，仍然可以访问您的 2FA 帐户。

遗失包含 Google Authenticator 的手机该怎么办？

如果您的遗失手机上有 Google Authenticator，您需要通过其他方法登录来保护与该应用相关的帐户，并重置 2FA 设置。如果可能，您还应该远程擦除您的手机。然后，您可以在新手机上添加 Google Authenticator 并重新链接到您的帐户。

尝试使用其他方法登录

大多数服务都有相应的程序，允许您以其他方式登录到 2FA 受保护的帐户以重新设置验证。这里有一些替代登录帐户而不使用 Google Authenticator 的方法：

备份代码：许多服务提供一次性备份代码以进行应急登录，以防您失去与 2FA 协议相关联的设备。如果您拥有这些备份代码，可以使用其中的一个进行登录。

在其他设备进行验证：如果您在其他地方登录了某个服务，可以前往安全设置重置或禁用 2FA。例如，如果您有已登录的 Google 设备如 Google Home Mini 或 Google Nest，可以重新验证您的 Google 帐户。

短信代码：一旦您有了替换手机和新 SIM 卡，可能可以通过短信请求验证码以访问帐户，而无需 Google Authenticator 密钥。

联系客服：如果您无法找到其他验证自己身份的方法，帐户的客户支持可能能够验证您的凭据并恢复访问权限。

远程擦除遗失手机

为了保护您设备及其他地点上存储的数据，尤其是在您使用 Chrome 浏览器管理手机上的密码时，务必远程擦除遗失手机的内容。幸运的是，针对手机盗窃或丢失的情况，有许多安全措施。

您可以通过 Google 遗失手机协议 来远程擦除 Android 设备。但为此，您的遗失 Android 设备必须开机、登录 Google 帐户并连接到互联网。该设备还必须启用定位和“寻找我的设备”。

Apple 也为擦除您的 iPhone 提供了类似的服务。首先，使用您的 Apple ID 登录到 iCloud 帐户。然后点击 寻找 iPhone gt 您的 iPhone gt 擦除 iPhone 并确认您的选择。

如果您的手机落入不当人士之手，存储在手机上的敏感信息将面临风险。而在您远程擦除内容之前，可能为时已晚。因此，了解 如何清理您的 iPhone 和 清除 Android 快取 对于将保密数据降至最低至关重要。

在新手机上设置或恢复 Google Authenticator

一旦您访问受影响的帐户，可以通过在新手机上重新设置 Google Authenticator 来恢复该应用。尽管具体步骤会因服务而异，但所有类型帐户的一般流程是相同的。

在 Android 手机上为 Google 帐户设置身份验证器的步骤如下：

在 iPhone 或 iPad 上为您的 Google 帐户设置 Google Authenticator 的步骤如下：

在 iPhone 上设定完成身份验证器后，您可能希望设置生物识别登录，如指纹扫描、虹膜扫描、面部识别或其他类型的 生物特征数据，以帮助保护您的设备，以防其落入不当人士手中。

如何将 Google Authenticator 转移到新手机？

如果您仍然能够访问旧手机，您可以使用两部手机上的应用功能将 Google Authenticator 转移到新手机。如果您无法获得旧手机，您可以通过其他方式登录逐一转移帐户到新手机但仅在您能够以其他方式登录时。

没有旧手机怎么转移 Google Authenticator

如果没有旧手机，您无法将 Google Authenticator 转移到新手机，但可以通过登录 双重验证部分 的帐户设置，然后点击 更改身份验证器应用来将身份验证器密钥切换到新手机。

使用旧手机转移 Google Authenticator

如果您有旧手机并希望将现有的 Google Authenticator 移动到新手机，您可以简单地通过该应用转移所有帐户。

以下是如何将 Google Authenticator 转移到新 Android 手机、iPhone 或 iPad 的步骤：

如果转移成功，您将在应用程序中收到确认。如果帐户未成功链接，请尝试逐一再次扫描 QR 码。

如何备份 Google Authenticator

您无法备份 Google Authenticator 应用程序本身，但可以通过在安全设置中请求相应的 2FA 备份代码或通过身份验证器应用生成帐户密钥的 QR 码来创建每个 Google Authenticator 帐户的备份。然后拍摄 QR 码的照片并安全存储。

拍摄 “导出” QR 码的照片

虽然您无法截取带有帐户验证令牌的导出 QR 码的截图，但可以拍摄它的照片。

以下是如何拍摄 Google Authenticator 中导出 QR 码的照片：

最后，请确保将 QR 码的图片安全存储在另一个设备上，以便即使您遗失了装有 Google Authenticator 应用的设备，您仍然可以访问您的帐户代码。

在另一个设备上设置 Google Authenticator 应用

您可以通过将帐户码导出为 QR 码并将其存储在另一个身份验证器应用的实例中，来在多个设备上备份您的单个身份验证器代码。执行此操作时，请按照转移 Google Authenticator 的相同过程。

使用更多 2FA 方法

除了 Google 的身份验证应用，还拥有其他 2FA 方法如 Google 备份代码可以让您即使遗失装有身份验证器应用的手机也能进入您的帐户。以下是如何获取 Google 帐户的备份代码：

您可以截取这些 Google 备份代码的截图或将其写下来，但请确保安全存储。一些 最佳密码管理器 提供安全的地方来保存敏感笔记，例如备份密钥或 QR 码。

使用替代的身份验证应用

Google Authenticator 不会连接到云端，但其他身份验证应用例如 Authy、LastPass 和 Microsoft Authenticator会这样做。使用具有基于云的备份的替代身份验证应用使您更容易恢复秘密安全密钥，但这也使您的敏感信息在 数据泄露 中受损的可能性更高。

使用 Google Authenticator 和 Avast BreachGuard 保护您的个人数据

一个身份验证器应用和 2FA 帮助保护您的帐户和敏感信息，但这并不是解决所有数据安全问题的良方。如果您的登录凭据泄露，Google Authenticator 将无法保护它们。这就是 Avast BreachGuard 的用武之地，让您能够随时轻松控制自己的个人信息。

凭借全天候的数据泄露监控和随时待命的身份助手支持团队，您将始终拥有保护个人凭据所需的工具。立即通过 Avast BreachGuard 获得您的个人数据安全保障。

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常见问题

没有旧手机的情况下，可以恢复 Google Authenticator 吗？

即使您失去旧手机的访问权限，您仍然可以恢复 Google Authenticator。要这样做，您需要在新手机上登录您的 Google 帐户，然后在“查看所有设置”选项下检查“账户和导入”。然后，访问双重验证菜单并打开“Authenticator app”部分。从那里，您可以更改要使用的身份验证器应用程序。

我可以恢复 Google Authenticator 吗？

Google Authenticator 应用程序特定于某一设备，无法远程恢复。但可以通过新手机登录或使用您最初登录时提供的恢复代码来恢复访问 Google Authenticator。

如果我丢失了 Google Authenticator 密钥怎么办？

如果您丢失了 Google Authenticator 的备份代码，您可以撤销它们并获取新的代码。您需要前往 Google 帐户的双重验证部分，选择“显示代码”，然后“获取新代码”。

如何找到我的 Google Authenticator 秘密密钥？

当您将 Google Authenticator 应用程序与帐户配对时，会生成 QR 码形式的秘密密钥。使用您的手机扫描此 QR 码即可将该应用程序连接到帐户。有些帐户可能允许您通过双重身份验证帐户设置菜单重新生成秘密密钥和 QR 码。

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